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1.電量無法顯示100% ?
★機器設計以省電為方向,故電力顯示為90%、80%、70%依此類推,最高顯示90%為滿電。
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2.車靜止室內停車場還更耗電?
★有可能室內停車場空間因素、汽機車引擎和行經的聲響,易產生迴音共鳴,將機器喚醒,
★且機器所在訊號差的環境,會導致加強搜尋訊號,更加耗電。
PS: 如有此情形,可將機器靈敏度微調低,降低被喚醒的機率。
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3.衛星訊號強度顯示說明?
(衛星訊號:強)表示定位誤差的機率極少。
(衛星訊號:中)表示定位誤差的機率較少。
(衛星訊號:弱)表示定位誤差的機率較多。
★但都可參考,只是機率問題。
(衛星訊號強度顯示)為新開發功能,
★800228116開始的序號,衛星訊號會依當下所接收的強度顯示,
★800228116以前的序號,則統一呈現(衛星訊號:強) 但不影響使用,
若您介意,可將機器寄到工程部更新韌體,享用此新功能。 -
4.休眠是什麼意思?
★機器在完全靜止三分鐘後,會自動進入休眠狀態,待車輛移動或受到震動後,會自動喚醒並開始定位。 -
5.機器充飽電,可使用多久?
★20e待機20天,以一天開車1~2小時大約可用5~7天左右
★50e待機50天,以一天開車1~2小時大約可用1~2週左右
★100e待機100天,以一天開車1~2小時大約可用3~4週左右
(耗電狀況依機器運作頻率及當下環境為主)
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6.為何電池越來越耗電?
★追蹤器電池跟手機電池一樣屬於消耗品,電池經過反覆充電後會逐漸老化,或電池置於35° C以上和濕熱環境中,也會讓電池蓄電量下降程度加快。
★若您覺得電池的蓄電力效能下降,可洽詢售後客服,換購新電池。
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7.什麼時該充電?
★盡量避免完全沒電才充電,會降低電池的壽命。
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8.綁定電子郵箱,避免登入密碼遺失?
★請登入APP點擊定位頁面右下方【更多】,點選【車輛訊息】輸入【電子郵箱】。
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9.忘記密碼?
1.為保障客戶隱私與權益,請回傳保固書給客服, 以利工程師協助您恢復原始密碼123456。 2.請於APP登入頁面點擊【忘記密碼】,輸入機器 序號和綁定的電子信箱,系統會將密碼寄到電子 信箱給您。
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10.如何變更密碼?
★請登入APP點擊定位頁面右下方【更多】,點選【車輛訊息】點選【修改密碼】。